Интернет-магазин
стоматологических товаров
Будни:
9.00-18.00
Суббота:
10.00-16.00
Воскресенье:
Выходной
Зуботехнические материалы
Зуботехнические материалы
Медицинская одежда
Медицинская одежда
Стоматологические материалы
Стоматологические материалы
Стоматологическое оборудование
Стоматологическое оборудование
Интернет-магазин
стоматологических товаров

Возврат и обмен

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества

Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ №55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» приводят перечень товаров, относящихся к группе изделий медицинского назначения.

На основании ст. 72 Правил к изделиям медицинского назначения относятся:

  • Изделия протезно-ортопедические и запасные части к ним
  • Прочие медицинские материалы и средства
  • Важно помнить, что изделия медицинского назначения надлежащего качества, не подошедшие покупателю по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации обмену и возврату не подлежат
  • Изделия медицинской техники, включая инструменты, оборудование, приборы и медицинские аппараты

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации и при условии, что товар не был в употреблении. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня с момента покупки.

Однако большинство изделий медицинского назначения надлежащего качества не подлежат возврату или обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, если они входят в Перечень товаров, не подлежащих обмену, который утверждается Правительством Российской Федерации.


Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества.

Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (неустранимый недостаток или недостаток, который требует несоразмерных затрат времени) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей»;

Если в результате осмотра (экспертизы) товара будет установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением осмотра (экспертизы);

Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется следующими способами:

  • По обращении в один из магазинов Юдента(Ставрополь), где была совершена покупка
  • Позвонив по номеру +7(962)427-43-93;
  • Написав на почту udenta.shop@gmail.com.
Возникли
вопросы?

Или позвоните нам:
Возникли вопросы?
Широкий ассортимент
Широкий ассортимент
На нашем сайте представлено более 10 000+ товаров
Доставка по РФ и СНГ
Доставка по РФ и СНГ
Оперативная доставка транспортными компаниями и в пункты выдачи
Индивидуальный подход
Индивидуальный подход
Проконсультируем и поможем подобрать товар, который подойдет именно вам
Работаем с 2014 года
Работаем с 2014 года
Гарантия качества реализуемой продукции от надежных поставщиков
Богатый опыт
Собственный склад
Большой ассортимент товара, всегда в наличии и доступен для отправки в день заказа

Клиентский отдел:
Юридическим лицам: